国际邮轮乘务管理专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和邮轮行业规范、安全运营、岗位服务等知识，具备邮轮宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事邮轮礼宾、前台、餐厅、酒吧、客舱、休闲娱乐对客服务与基层管理等工作的高素质技术技能人才。

一、国际邮轮乘务管理专业就业前景好不好

随着全球化经济的进一步发展，国际邮轮作为一个特殊的行业，逐渐得到了发展，国际邮轮业务范围也在进一步拓展，国际邮轮乘务因此出现，目前高校已经针对国际邮轮乘务管理人才培养专门开设了国际邮轮乘务管理专业，注重培养具备跨文化交际能力的人才，为国际邮轮乘务管理提供充足的后备人才，推动国际邮轮乘务管理业务的发展。从总体上看，国际邮轮乘务管理专业就业前景良好。据相关数据显示，国际邮轮乘务管理专业2021年专科就业率在93%-99%区间，属于高就业率专业。

二、国际邮轮乘务管理专业就业方向是什么

国际邮轮乘务管理专业学生毕业后可在邮轮类企业、国际高星级酒店、涉外度假村等旅游企业从事宾客接待、餐饮客房与休闲娱乐服务及管理等工作。具体工作岗位有部门主管、国际导游、国际摄影师、SPA、幼儿看护、免税店售货员、前台、健身教练、调酒师、书画鉴赏人员、娱乐部员工、出入境协管、人事助理等。

国际邮轮乘务管理专业也有相对个别缺点。国际邮轮乘务管理专业对于学生的形象、内涵、专业和身体素质要求较高，适合报考的人数较少。

三、国际邮轮乘务管理专业知识能力

1. 具有协助乘客办理登船离船手续、前台咨询、投诉处理等宾客接待服务的能力；

2. 具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养的能力；

3. 具有在邮轮餐厅、酒吧、咖啡厅等场所提供就餐及酒水服务的餐饮服务的能力；

4. 具有在邮轮剧场、健身场所、水疗中心等提供对客服务与秩序管理的休闲娱乐服务的能力；

5. 具有根据乘客消费需求及消费心理对邮轮产品进行推荐与销售的产品销售的能力；

6. 具有对邮轮场所进行清洁消毒，做好卫生健康防护等卫生防疫工作的能力；

7. 具有在紧急情况下应急、疏导乘客避险避难、求生救生等船员基本安全和安保的能力；

8. 具有熟练使用邮轮管理信息系统，适应邮轮产业数字化发展需求的基本数字技能；

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。