城市轨道交通运营管理专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

一、城市轨道交通运营管理专业就业前景好不好

城市轨道交通运营管理专业就业前景较好。一般城市轨道类型的专业都是与轨道交通国有企业共同培养人才，学生毕业以后由校方安排实习工作，实习期间特别优秀者，可进入我国轨道交通企业进行有关工作。

虽然薪资待遇没有部分职业岗位的薪资待遇高，但它却具有许多职业岗位所没有的待遇。例如：五险一金、年终奖、双休等。所以就业前景是非常可观的，值得报考学习。

二、城市轨道交通运营管理专业就业方向是什么

城市轨道交通运营管理专业毕业以后可在城市轨道交通类企事业单位从事客运组织、行车调度、行车安全管理、票务管理、站务管理等工作岗位。毕业以后也可以通过专升本考试考取本科专业院校继续学习，获取本科及以上更高文凭。

目前最贴合城市轨道交通运营管理专业的专升本方向有：城市轨道交通智能运营、交通运输。

1、客运组织

客运组织的主要工作职责有:①负责铁路客运工作的组织、协调和监控，确保客运服务有条不紊地进行;②参与车次编组、停靠站点和客运信息发布，确保客运信息的准确性和及时性;③负责班次编排和车次调整，以满足不同客运需求的要求；④负责收费标准的制定和执行，确保客运业务的正常收费，提高收益;⑤负责客运信息咨询、热线服务等工作，提高客运服务的质量和效益;⑥负责客票、托运等业务操作，确保客运业务的安全、准确、快速完成;⑦配合相关部门开展客运工作的安全管理、应急处理等工作。

2、行车调度

行车调度的主要工作职责有:①负责生产计划的组织执行，及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报；②负责生产异常的协调处理；③负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;④负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的生产进度；⑤随时掌握生产、安全动态，对现场生产进度情况做重点了解；⑥负责完成各项生产报表，建立相关台帐;⑦完成上级领导交办的其他工作。

3、行车安全管理

行车安全管理的主要工作职责有:①在总经理领导下开展工作；②负责车管部各项管理制度，工作安排和日常管理；③按照运输要求负责对所有运输车辆进行检查；④按照《运输车辆排队管理制度》严格执行按顺序排队，并作好记录；⑤负责驾驶员的行车补助、报销票据、油耗的审核；⑥负责组织驾驶人员进行业务知识学习、安全驾驶培训、提高单位信誉、维护单位形像；⑦根据公司实际制定车辆安全管理，行车安全制度。并在实际操作中不断修改完善；⑧负责公司车辆交通事故的处理；⑨完成领导交办的其他工作。

三、城市轨道交通运营管理专业知识能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备使用行车设备，按章办理场站行车作业的能力；

3．具备使用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力；

4．具备综合运用客运设备设施进行客流组织的能力；

5．掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具备进行售检票作业并处理常见故障的能力；

6．掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式，具备车站设备监视和进行相应的应急处理操作的能力；

7．掌握客运服务的规范和技巧，具备处理乘客服务中常见问题的能力。