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民航运输服务专业的未来发展方向-就业前景和就业方向解读

民航运输服务的未来发展就业前景和方向:主要面向机场、航空公司、航空客货运代理企业,在地面服务岗位群,从事民航客货销售、航班进出港控制、航站管理、旅客地面服务、货运地面服务、行李运输、货物运输等工作。

民航运输服务专业的未来发展方向-就业前景和就业方向解读

一、民航运输服务简介

民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。

二、民航运输服务专业就业前景和就业方向

主要职业分布

职业类别具体岗位比例
旅游政策主管,专业顾问,计调,国际机票预定员,国际机票政策员,国际机票操作,导游,电话销售,会员服务,客户咨询热线/呼叫中心人员,机票操作12.7%
行政/后勤/文秘行政专员兼人事,总经理助理/行政专员,总机,行政专员/助理,经理助理(偏销售),兼库管,行政文员,车辆管理专员,行政助理/前台,后勤11.7%
铁路/航空运输乘务生产支援(乘务助理),航空公司驻外站站长,飞行资料员,航班保障员,地服,地面商务,航空/列车/船舶乘务,信息调度,班长,地勤11.3%
销售业务区域经理(甘肃城市经理),线路规划员,区域主管,渠道主任,钻石大使,渠道/分销主管,分销专员,客户经理/主管,电话销售主管,主管11.2%
客服客服,客户关系/投诉/协调人员,客服专员/助理,客服代表,客服专员,网络/在线客服,客服专员/助理(非技术),其他,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户服务主管6.3%
其他薪资福利专员/助理,人事助理,人事行政,行政人事主管,人力资源专员,招聘主管,人力资源专员/助理,其他,人事专员,招聘专员/助理46.8%

主要行业分布

序号行业类别比例
1航天/航空39%
2教育/培训/院校18%
3交通/运输/物流12%
4电子技术/半导体/集成电路5%
5专业服务(咨询、人力资源、财会)4%
6互联网/电子商务4%
7房地产4%
8建筑/建材/工程4%
9酒店/旅游4%
10公关/市场推广/会展1%

主要地区分布

序号地区比例
1深圳22%
2成都14%
3广州13%
4上海10%
5北京10%
6昆明7%
7重庆6%
8厦门5%
9西安5%
10武汉4%

三、民航运输服务专业基本属性

民航运输服务专业民航运输服务专业基本属性
学历层次专科
修业年限三年
授予学位
文理比例67:33
男女比例42:58

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